INSTAGRAM ДЛЯ БИЗНЕСА
Direct, который
больше не теряется.
Когда Direct ведёт один человек с телефона, часть сообщений остаётся без ответа, а история пропадает вместе с сотрудником. Chatyr подключает бизнес-аккаунт Instagram официально и собирает сообщения в общее окно команды.
Получить пробный доступ Бесплатный аудит хранения данных
Официальное подключение через Meta.
Бизнес-аккаунт Instagram подключается через официальный интерфейс Meta. Никаких паролей от аккаунта и приложений на телефоне, правила Instagram не нарушаются.
Direct, комментарии, упоминания.
Сообщения в Direct, комментарии под постами и упоминания в сторис приходят в один список. Можно ответить на комментарий или перевести разговор в личные сообщения.
Ответы за секунды, даже ночью.
ИИ отвечает на вопросы о цене, наличии и доставке по вашей базе знаний. Утром команда видит, что уже решено, и подхватывает остальное.
Клиент один, каналов много.
Если тот же человек написал потом в WhatsApp, история объединяется в одну карточку. Команда не переспрашивает, что было в прошлый раз.
Вопросы и ответы
Какой аккаунт нужен?
Бизнес-аккаунт Instagram, привязанный к странице Facebook. Если у вас личный аккаунт, переключение на бизнес занимает пять минут в настройках Instagram.
Видны ли старые сообщения?
Chatyr получает сообщения с момента подключения. Старую переписку Instagram не передаёт.
Можно ли отвечать с телефона?
Да, рабочее окно открывается в браузере телефона, уведомления приходят в Telegram или на почту.
Сколько стоит?
Instagram входит в тарифы Старт, Бизнес и Корпоративный, от 9 900 ₸ за оператора в месяц. Первые 15 дней бесплатно.
Начните сегодня.
15 дней бесплатно, без карты. Доступ в течение рабочего дня, переписка хранится в Казахстане.