Подключение Telegram

Создание бота и подключение к рабочему окну за две минуты.

Создайте бота

В Telegram откройте @BotFather, команда /newbot, задайте имя и адрес бота. BotFather пришлёт токен: длинную строку с двоеточием.

Подключите в Chatyr

Настройки → Источники → Добавить → Telegram. Вставьте токен, нажмите «Создать». Назначьте операторов.

Проверьте

Напишите боту с телефона. Сообщение появится в рабочем окне, ответ придёт клиенту от имени бота.

Несколько ботов

Можно подключить отдельных ботов для продаж и поддержки; диалоги распределяются по командам.

Не нашли ответ? Напишите в чат поддержки внутри рабочего окна или на hello@chatyr.kz. Отвечаем в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по Астане, первый ответ в течение 4 рабочих часов.