СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР
Инструкции
по работе с Chatyr.
Короткие статьи по подключению и настройке. Если чего-то не хватает, напишите на hello@chatyr.kz, добавим.
Первые шагиКак начать работу в Chatyr за один день: доступ, каналы, база знаний, операторы.Подключение WhatsAppЧто нужно для WhatsApp Business API, что происходит с номером и приложением, сколько это занимает.Подключение TelegramСоздание бота и подключение к рабочему окну за две минуты.Чат на сайтеКак поставить виджет на сайт и настроить его внешний вид.ИИ и база знанийКак ИИ отвечает, чем его кормить и когда он передаёт диалог человеку.Операторы, команды и меткиКак организовать работу нескольких сотрудников.Выгрузка и удаление данныхКак забрать свои данные и как удалить аккаунт.
Поддержка
Чат внутри рабочего окна и почта hello@chatyr.kz. Рабочие дни с 9:00 до 18:00 по Астане, первый ответ в течение 4 рабочих часов. Для корпоративного тарифа персональный менеджер.