CHATYR / КАЗАХСТАН
От первого вопроса к понятной оптовой заявке
«Сколько стоит?» только начало разговора. Chatyr помогает уточнить, какой товар нужен, в каком количестве и куда его доставить. Менеджер подключается с историей переписки и рассчитывает предложение сам.
Попробовать 7 дней бесплатно Тарифы от 7 500 ₸ за номер в месяц
Для поставщиков, производителей и оптовых отделов. Своя база знаний, тестовая страница и два сотрудника в бесплатном пилоте. Качество проверяем на согласованных вопросах, а пользу оцениваем по диалогам пилота.
Уточнить главное до расчёта
Чем полнее исходный запрос, тем понятнее следующий шаг менеджера. Добавьте в базу знаний вопросы под ваш ассортимент и порядок работы. Товар и параметры: Наименование, марка, размер, материал или другие характеристики, которые покупатель может назвать сам. Объём потребности: Количество и единица измерения: штуки, метры, упаковки или тонны. Получение и срок: Город, способ получения и желаемая дата. Это пожелания покупателя; возможность поставки подтверждает менеджер.
Пример: запрос на металлопрокат
Покупатель пишет: «Нужен лист 4 мм с доставкой». Чат уточняет размеры, количество и город, затем передаёт разговор оператору. Специалист проверяет спецификацию и наличие, рассчитывает стоимость и согласует срок. Параметры остаются в переписке. Автоматическое создание сделки, расчёт сметы или оформление заказа во внешней системе не входят в этот пилот.
Общие условия по вашим материалам
Кроме уточнения заявки, Chatyr может объяснять утверждённый порядок работы: как запросить предложение, какие сведения нужны менеджеру и как организован самовывоз. Индивидуальную цену, технический подбор и обязательства по поставке оставляем вашему специалисту.
Начнём с одного типа заявок
Выберем направление: Например, листовой прокат, упаковку или расходные материалы. Для первого пилота достаточно одного понятного сценария. Согласуем вопросы: Вы определяете обязательные уточнения, допустимые ответы и случаи, когда сразу нужен человек. Проверим демо: Проверьте полную заявку, запрос с недостающими данными и вопрос вне базы в тестовой среде. Установить виджет на свой сайт можно позже по желанию.
Коммерческое решение принимает менеджер
Текущий пилот не подключается к остаткам, текущим ценам, складу или внешней CRM. Chatyr не подтверждает техническое соответствие, наличие, скидку, отсрочку оплаты или срок поставки. Эти решения принимает ваш сотрудник после проверки запроса.
Проверим, стали ли запросы понятнее
По итогам пилота посмотрим, какие параметры покупатели сообщают до подключения оператора, где нужны дополнительные уточнения и сколько расходуется лимитов. На этой основе решим, стоит ли продолжать выбранный сценарий.
Основная база в Казахстане.
Сервер PS.kz в Астане хранит основную базу переписки. ИИ использует Anthropic за рубежом. Размещение каждой копии, доступ и сроки хранения согласуем до подключения.
СНАЧАЛА БЕСПЛАТНЫЙ ПИЛОТ
7 дней на ваших вопросах.
Свой сайт не нужен.
0 ₸, два сотрудника, отдельный аккаунт и база знаний. До 50 ответов ИИ на весь пилот. Начните в тестовой среде без карты и выбора тарифа.
После пилота: тариф «Старт» — 14 000 ₸ за номер в месяц, первым 100 компаниям 7 500 ₸ навсегда; сотрудников и диалогов сколько угодно, до 1 000 ответов ИИ в месяц. «Бизнес» — 30 000 ₸ за три номера, «Про» — 67 000 ₸ за десять. Корпоративный — от 49 900 ₸, отдельный сервер и договор об обработке данных. Дополнительные ответы ИИ — пакетом 1 490 ₸ за 1 000.
Перед подключением
Чат рассчитает цену партии?
Нет. В текущем пилоте нет доступа к актуальным ценам и условиям поставщиков. Чат уточняет запрос в переписке, а менеджер готовит расчёт.
Можно настроить вопросы под наш товар?
Да. Вы задаёте параметры, которые нужны для расчёта, и утверждаете материалы. Для первого пилота выбираем один ограниченный сценарий.
Заявка автоматически попадёт в нашу CRM?
Нет, интеграция с внешней CRM не входит в этот пилот. Оператор получает разговор в Chatyr и продолжает обработку запроса по вашему процессу.
Сколько операторов можно подключить?
Бесплатный пилот включает владельца и одного коллегу. На платном тарифе «Старт» сотрудников сколько угодно: цена считается за номер и не умножается на число сотрудников, квота ИИ задана тарифом.
Как считаются ответы ИИ?
До 50 ответов на весь бесплатный пилот. «Старт»: до 1 000 за календарный месяц. Лимиты попыток или расходов могут остановить ИИ раньше; тогда отвечает оператор.
Где обрабатываются сведения из заявки?
Основная база размещена в Астане. Для ответа ИИ часть данных передаётся Anthropic за пределами Казахстана. До запуска нужно согласовать допустимые данные и информирование посетителей.
Покажите, с какого вопроса начинается ваша заявка
Откройте бесплатную тестовую среду и добавьте ответы на частые вопросы вашей компании. Свой сайт, карта и выбор тарифа не нужны. Переписки клиентов и пароли не загружайте.